2018/06/08開催：マニュアルの作成～活用～改訂対応まで一気通貫で実現し、店舗運営品質を向上！
このイベント・セミナーは終了しました
マニュアル作成支援システム「Publish MakerX」×モバイルコンテンツ管理「Handbook」で店舗運営品質向上
マニュアルの作成～活用～改訂対応まで一気通貫で実現！
多くの店舗や拠点を有している企業にとって、本部側で日々適切な拠点運営を進めることは重要課題です。そのために欠かすことのできない「マニュアル」に求められるのは、現在の業務に即した、最新の内容になっていること。頻繁に発生する改訂情報を、しっかりと配信～管理を行うことが求められます。同時に、企業ノウハウが詰まっているマニュアルは機密性も高くセキュアに管理・活用するのはもちろん、実際のマニュアルが現場でどの程度活用されているのか情報を分析する必要もあります。
本セミナーでは「マニュアルの版管理」と「セキュアに共有～活用」を両立するためのソリューションをご紹介いたします。
こんな方にお勧めします
- 店舗でのオペレーションマニュアルに課題をお持ちの方
- 支店へのマニュアル配信～版管理に課題をお持ちの方
- 現場での作業マニュアルをセキュアな状態としたい方
概要
| 主催 | インフォテリア株式会社 |
|---|---|
| 日時 | 2018年6月8日（金）16:00～17:30（受付15:45～） |
| 会場 | インフォテリア株式会社 1Fセミナールーム 東京都品川区大井1-47-1 NTビル1F（大井町より徒歩3分） ※当ビルは全館禁煙となります。予めご了承下さい。 MAP |
| 定員 | 20名 |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
アジェンダ
16:00～16:40
マニュアルにおける最新動向と制作支援システム「Publish MakerX」のご紹介
株式会社サイバーテック 取締役 コンサルティング部 部長 小野 雅史
「Publish MakerX」は、マニュアル制作～運用の内製化・効率化・スピードアップを目指すお客様向けの製品であり、ブログ感覚でWebブラウザから入稿・編集がカンタンに行えます。
マニュアルでは必須となる、改訂時に必要となる版管理や、Webマニュアル・印刷用PDFへの同時出力・MS WORDなどの既存データ取り込み機能やHandbook形式のデータ出力も含め、実際のドキュメントを用いたデモンストレーションを交えてご紹介します。
マニュアルでは必須となる、改訂時に必要となる版管理や、Webマニュアル・印刷用PDFへの同時出力・MS WORDなどの既存データ取り込み機能やHandbook形式のデータ出力も含め、実際のドキュメントを用いたデモンストレーションを交えてご紹介します。
16:40～17:20
ノウハウを埋もれさせない！接客・店舗現場がきちんと使えるマニュアル活用術
～クラウドを活用した本部と店舗の情報共有で業務改革を実現
～クラウドを活用した本部と店舗の情報共有で業務改革を実現
インフォテリア株式会社 ネットサービス本部 製品技術部 部長 中嶋 誠 氏
自社のノウハウを詰め込んだマニュアルをせっかく作成しても、現場できちんと運用されなければ意味がありません。そのためには情報がしっかりと現場に伝え、マニュアルを活用させることが必要不可欠です。
本セッションでは、F・O・インターナショナル様、アデランス様、日本ミシュランタイヤ様などHandbookの豊富な導入事例と実コンテンツをご紹介すると共に、履歴データ活用した業務改善の魅力をお伝えいたします。
本セッションでは、F・O・インターナショナル様、アデランス様、日本ミシュランタイヤ様などHandbookの豊富な導入事例と実コンテンツをご紹介すると共に、履歴データ活用した業務改善の魅力をお伝えいたします。
17:20～17:30
質疑応答
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