事例

ITアウトソーシングを活用頂いた事例をご紹介いたします。
高い英語力と技術力を有するフィリピン・セブ島のオフショア拠点が得意とする、英語サポートやラボ型オフショア開発をはじめ、沖縄県北部のニアショア拠点と連携することで、データチェックやマイグレーション、データ移行など、さまざまなBPOサービスをご提供いたします。
日本人によるディレクション・プロジェクトマネジメントの実施により、「日本品質・安心・低価格」で活用いただけるプロフェッショナルITサービスとして、皆さまの業務をサポートいたします。

英訳事例(Office文書ファイルの英訳・レイアウト調整)

国内向けにサービス提供を実施している日本企業の中には、顧客のグローバリゼーション化による海外進出に追随する必要性や、インバウンド需要に対応するため、自社製品やサービスを英語圏向けに展開する動きが進んでいる。それらの取り組みに対応するため、日本語のPowerPoint資料を英訳~レイアウト調整まで実施した事例を紹介する。
IT分野に特化した英訳内容であるとともに、印刷物に近いレイアウトの微調整も行った「使える」英語版PowerPointをセブITアウトソーシングセンターで制作した。

英語によるソフトウェア製品の技術サポート窓口代行

フィリピン セブ島のオフショア拠点である「セブITアウトソーシングセンター」では、ITエンジニアによる技術力だけではなく、ネイティブレベルの英語力も有しており、「英語×IT」の様々なサービス提供が可能となっている。
セキュリティ製品やクラウドサービスを開発、グローバル展開するH社では、顧客企業からの要望で、海外現地法人からの製品に関する英語での問い合わせが急増、英語による技術サポート業務のアウトソース先を検討していた。

属性情報の抽出・管理(教材管理情報の作成)

サイバーテックは長年教育業界に携わっており、教材作成・管理ノウハウをはじめ、教材情報管理やコンテンツ管理データベースの仕組みも有している。
4年に一度発生する学習指導要領改訂のタイミングで突発的に発生する教材の更新と同時に、大量の教材管理情報の更新も必要だが、教材データの内容を理解した上でデータの整理・入力業務を行うことができる「ITアウトソーシング」サービスを活用することで解決した。

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