サブスクWeb運用～月額5万円でページ数無制限対応

Web運用保守代行が求められる背景

Web集客を考えるうえで必要不可欠になるWeb運用保守

Webサイトの運用保守というとどのようなイメージをお持ちでしょうか。コストがかかる割にはリターンが少ない、とにかく面倒でできることなら丸投げしたいとお考えの方も多いでしょう。しかし、当初は自社の魅力をもっと多くの人に伝えたい、製品やサービスを効果的にPRしたいという目的が明確にあったと思います。ところがいざ運用を開始すると、想像していたよりも手間がかかることがわかり、WordPressなどに代表されるCMS（コンテンツ管理システム）であれば簡単に運用できると聞いていたが、実際はハードルが高かった、といった状況に陥ってしまい、問題が山積みになり半ば放棄してしまっているという状況も多く見受けられます。

素敵な庭と同じく、せっかく作ったホームページも手入れがされなければ、いつまでたっても効果を上げることはできません。それどころか、放置されたホームページがかえって会社の信用を下げる要因にもなりかねません。

Webサイト（ホームページ）は作ってからがスタートだと言われます。会社PRや、製品・サービスの販売促進に活用するためには、定期的な更新作業や、コンテンツの見直しは欠かすことはできません。頭では分かっていても、リソースや知識不足などで後回しになっていたりする場合や、なんとか運用はできていても派遣常駐者が行っているため、コストが合っていない、という悩みはつきものです。特にリモートワーク全盛となったコロナ禍の中、Webサイト更新担当者はむしろ在宅ワークもしくは社外でも良い状況となっています。また、社内ホームページ集客は短期間で成果を上げるのは難しく、じっくり取り組んでいく必要があります。

Webサイトを「丸投げOK」って本当？

ホームページ制作代行会社が提供するサービスの中には「丸投げOK」という文言が大きく謳われていますがこれに惹かれて外注するとあとで痛い目を見ることになるかもしれません。なぜなら、丸投げをすれば当然制作会社任せになるので、自社の特色が薄れていくことが考えられます。効率ベースで物事を考えればクライアントごとに対応を変えて、ということは普通しません。画一化された制作会社の物差しで運用されたサイトはいまひとつ独自性や訴求力に欠けるでしょう。

また、すべてを委任することで自社のWeb担当が育たないという問題も起こります。この状態が長く続くと、いざサイトをリニューアルしたいと思っても舵取りが難しくなります。制作会社を変更する際にも引継ぎで余計な工数もかかってきます。理想的なWebサイトの運用保守サービスは、お客様が思い描く独自コンテンツをWebサイトに反映しつつ、コミュニケーションを大切にしながら地に足のついたサイト運用がなされる事ではないでしょうか。

「サブスクWeb運用」の概要

1当社スタッフによる安心の体制

アウトソースでも妥協をする必要はありません。当社正社員のみでプロジェクトチームを構成するので、長期の運用作業を途切れることなく責任を持って完遂します。

2リーズナブルでわかりやすい料金体系

サブスク型のわかりやすい料金体系！これまで修正の度にかかっていたコストは一切不要で、規定時間の中で何度でもコンテンツの追加・修正依頼をすることができます。

3グローバルサイトの施策もサポート

インバウンド対策から海外進出まで、英語力の高いフィリピン・セブ島の土地柄を存分に生かしたグローバルサイトの運用をサポート。海外経験豊富なスタッフにお任せください。

Web運用保守を外注（アウトソース）する理由は各社様々な理由があるかと思いますが、最も一般的なのはリソースの問題です。Web担当が社内にはいるが業務が増えてきて追いつかなくなってきた、担当者変更によって当時の事情を知る人がいなくなって対応できないというケースが多いです。
また、Web運用はプロに任せるべき、そう考えて外注先を探してみたけども費用感が合わない、なかなか自社のニーズと合致しないということでお困りでないでしょうか。

当社が提供している「Webサイト運用代行」サービスは、4つのプランからお選びいただけるサブスク型のWeb運用保守代行サービスとなっております。
スターターのプランなら月々わずか5万円で貴社サイトの運用保守を代行いたします。「費用が安いのはいいけど内容や品質もその程度なのでは？」とお思いの方、決してそんなことはありません。

安さの秘訣は、Web運用保守サービスを当社の海外拠点であるフィリピン・セブ島で行っていることです。フィリピンは人件費が安く、優秀なエンジニアもたくさんいますが、日本語が流暢に話せるフィリピン人はほとんどいません。そこで当社のセブITアウトソーシングセンターでは、現地に日本人マネージャーを駐在することで言語の障壁を取り払い、ちょうど昨今主流となりつつあるテレワークとも親和性の高いチーム体制を実現しています。オフショア開発会社の中には、日本人PMがいないところもありますが、当社体制なら貴社スタッフの一員であるかの如く日々のタスクをご依頼いただくことができます。

また、Webサイトの運用代行を担当するスタッフはすべて当社の正社員を割り当てていますので、中長期的な施策が必要となるWeb運用保守サービスを安心の体制でバックアップします。
その他、英語公用国というフィリピン拠点という地の利を生かし、海外への進出を視野に運用されているグローバルなサイト運用サポートも承っております。

Web運用代行サービスを利用することで得られるメリット

Web運用を代行することで得られるメリットはいくつかありますが、最も大きなメリットは人的リソースを低コストで確保できることでしょう。能力の高い社員を雇用すれば人件費がかさみますが、代行サービスの多くは月額数万円といった費用から、Web運用保守に最適な人材による、Web更新サービスを受けることができます。また、運用保守代行を委託することにより新しいノウハウを享受できるでしょうし、役割分担がしっかり果たされ、チームの作業効率がアップしたという事例も多く聞かれます。Webサイト運用保守のアウトソースでは、オンラインベースでの作業指示が可能となりますので、コストダウンを実現しつつ、利益を最大化することが可能となる、テレワーク時代に即したサービスです。

自社のサイト運用に必要なスキルを見極めて適切な運用保守会社選びを

Web制作会社と一口に言っても、その特徴は会社によって様々です。広告運用に長けた会社、コーディングが強い会社、コンサルティングが強い会社など、それぞれの強みが異なりますので、「何でもお任せください」という言葉を鵜呑みにせず、過去の取引実績や制作物などを見ながら自社の不足している部分と合致するかを念頭に置きながら検討する必要があります。例えば当社の強みは以下となります。

• 

  HTMLコーディング

• 

  PHP/JavaScriptプログラミング

• 

  サイト文言の修正

• 

  ツール導入等に必要な情報調査

• 

  アイキャッチ画像編集（リサイズ、トリミング、軽微なレタッチ等）

• 

  サイトパスワード管理

• 

  サイト死活監視やリンク切れチェック

• 

  サイトデータ定期バックアップ

※上記はご依頼いただけるタスクの例です。タスクはご契約プランの規定時間内で実施します。

このように、人の手を動かす作業系のタスクを得意としておりますので、デザインは自社でできるがコーディングに関する修正をお願いしたい、あるいはコンテンツの企画や制作、ライティングに集中したいのでWebサイトへのUPはお任せしたい、という事を考えておられる会社様ですとニーズがぴったり合うかと思います。

他社でWebサイトを新規公開した・リニューアルしたWebサイトでもご依頼OK！

様々なWeb制作会社が存在する中、特にWebデザイン重視の制作会社は、色々なWebサイトを立ち上げることがポートフォリオにつながるため、地味な運用保守は敬遠する傾向にあります。また、Web運用保守は都度修正依頼に対応する必要があるため、HTMLコーダーなどの拘束時間が長くなる傾向となるため、デザイン重視のWebサイト制作業者にとって、高価格帯の業務を優先したいという事情もあると思います。
当社では「担当者が退職した」「元々委託したWeb制作会社と連絡が取れなくなった」といった状況に陥ってしまったケースも含め、様々なWebサイトの運用保守を承ってまいりました。他社で制作・運用保守されていたWebサイトを引継ぐには、現在のWebサイトの状況や技術的な事前調査をはじめ、オペレーション方法の確認や、オペレーションの移行計画や責任分界点などの取り決めなど、実は色々なノウハウが必要となります。当社には様々な経験と実績がございますので、他社が作成・構築したWebサイトの運用保守に関しても、引継ぎも含め安心して当社にご相談下さい！

初期コストが抑えられる、サブスク型Webサイト運用サービスも色々ありますが・・・

Webサイトの運用保守サービスには、Webサイトの作成から運用保守まで、まるごと委託できる企業もあります。それらの多くは、Webコンテンツやサーバごと提供企業が丸抱えする形となります。一見良さそうですが、定型的なテンプレートをベースとしたWebサイトになることが大半であり、他社と同じようなWebサイトになりがちです。また短期的にみると初期コストは抑えられますが、長期的には月額費用が負担となるケースがほとんどです。
Webサイトの初期制作を含めたWebサイトの運用サービスには、

• テンプレートをベースとしたWebサイトになるため、自由度が少なく、同じようなデザインになりがち。
• CMSなどの管理権限が無いため、修正にタイムラグが発生したり、自由に改修が行えない。
• サーバごと委託しているため、契約終了と同時に今まで運用したWebコンテンツは全て消滅してしまう

という課題があるため、長期的に運用保守を進めていく上では少々窮屈に感じることも出てくるでしょう。
「サブスクWeb運用保守」では、サーバやCMSはお客様の保有物のまま代行致しますので、契約終了と同時に大切なWebサイトのコンテンツが消滅する、ということはございません。引継ぎが必要であれば、事前のヒアリングをさせていただいた上で、ベストな引継ぎ方法、スケジュールをご提案いたします。

「こんなことできない？」というご相談も随時承ります！

当社のサブスクWeb運用の売りの一つは小回りの利く柔軟な運用体制にあります。長年のWeb運用保守代行で培った知見と実績から、お客様の方針に合わせてフレキシブルにプランの舵取りをさせていただきます。「こんなことできない？」というイメージベースでのお話でも歓迎いたします、まずは一度ご相談ください。

「サブスクWeb運用」料金プランのご紹介

ニーズに応じて選べる4つの料金プランをご用意

サイバーテックでご提供する「サブスクWeb運用」サービスでは、Webサイトの現状やご要望に合わせた形でWebサイト運用代行をお任せいただけるよう、4つのプランを設定いたしました。一番リーズナブルなスタータープランでも目安の作業時間は20時間ありますので、日々発生するサイト文言の変更やバナー画像の差し替えといった作業なら当プランで十分です。LP制作や新規下層ページ追加など、もうワンランク上のサービスをご希望なら80時間まで作業をご依頼いただけるプランもご用意しております。ニーズに合わせて必要な時間だけ最適な人員をアサインできます。

• スタータープラン

  50,000

  円/月

  目安作業時間
  20時間

• ライトプラン

  150,000

  円/月

  目安作業時間
  80時間（0.5人月）

• ★おすすめ！
  スタンダードプラン

  300,000

  円/月

  目安作業時間
  160時間（1人月）

• アドバンストプラン

  ASK

  円/月

  目安作業時間
  ASK（数人月）

※Webサイト運用業務の性質上、最低3か月単位でのご契約となります。

「サブスクWeb運用」サービス内容

「サブスクWeb運用」サービスの流れは以下の通りとなります。

1. お問い合わせフォームからメッセージ送信

当サイトのお問い合わせフォームから、お問い合わせサービス一覧より、「サブスクWeb運用」にチェックを入れお客様情報を記載の上、ご送信ください。

2. 初回ヒアリング時、お見積り依頼書に必要事項を記入し返送

弊社担当より、お見積り依頼書をお送りしますので、ご希望のプランや対象のサイトURLを記入し、ご返送ください。

3. Web運用の内容を確認

お見積り依頼書の記載事項をもとに、Web運用の内容を検討します。ご不明点があれば、弊社担当からメール、お電話または、Web会議にてお打合せをさせていただきます。

4. 現在のWebサイトの状況確認

現在運用中のWebサイトのログイン情報（CMSが導入されているのであれば、CMSのログイン情報）を共有いただき、プラグインなども含めた現在の状況を確認させていただきます。

5. Webサイトの運用・運営費用お見積りのご提示

ご希望の予算あるいは、月間作業時間数をベースに、実際の運用・運営業務を実施した際の更新フローや利用ツール、実施体制などを検討し、月間の作業ボリュームから最適なプランを選択した上でお見積りをご提示いたします。

6. Webサイトの運用・運営を開始

お見積り内容に相違がなければ、ご希望のプランでサブスクWeb運用サービスを開始いたします。（プランの規定時間内でお見積りに記載のWebサイト運用保守・代行を実施いたします。）

「サブスクWeb運用」活用事例のご紹介

「サブスクWeb運用」は、Web運用保守に関する様々なタスクを規定時間の中でご自由にお使いいただけます。Webサイト運用保守の外注（アウトソース）を初めて検討される方にもイメージいただけるよう、いくつかの事例をご紹介いたしますので、自社のWeb更新業務の中でどのようなプランが合うか参考にしていただければと思います。また、Webサイトの運用保守には、制作に関する内容に限らず、Webリモート監視や、サイトデータの定期バックアップなど、幅広いオプションサービスもご利用いただけます。

独自CMSによる大規模Webサイトの運営代行

CMS（WordPress）利用の自社Webサイトのコンテンツ制作・運用保守

静的ページで構成された自社製品サイトのページ制作・運用保守

「サブスクWeb運用」サービス Q&A

「サブスクWeb運用」サービスに関して、よくあるご質問をまとめてみました。