マニュアル作成システムやITサービスの営業職


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ITのことを知らなくても、IT業界でお仕事ができます。
印刷系や人材系などのIT業界未経験の営業職の方や、接客業やサービス業といった異業種の方、大歓迎!
ITの事を学びながら、お客様も笑顔にしてみませんか?

beginner業界・職種未経験歓迎

自社ソフトウェア製品やアウトソーシングサービスの営業職

IT業界未経験の方や、異業種からの転職歓迎!お問合せフォロー中心の法人向け営業職

「コロナ禍で感じた、ITが求められるこれからの時代、IT業界にちょっぴり興味はあるけれども未経験だし、営業職って・・・」と思う方も多いのでは?
それもそのはず。営業職は「毎月の数字ノルマに追われる」「飛び込みセールスが日常茶飯事」といったイメージをお持ちだからではないでしょうか。しかし、サイバーテックの「営業職」は全く違います!

当社の営業職は、展示会やWebサイトからお問合せ頂いたお客様、つまり既に当社製品やサービスにご興味のある方々に対してフォローアップしてゆくという、「お客様との信頼関係を結ぶこと」が目的です。したがって、技術的な説明は担当が行うので安心ください!
お問合せの増加に伴い、営業職を募集中。ノルマなし、昇給あり、福利厚生充実。業界未経験の方でも最初から活躍できる場所をご用意しています。もちろん、少しずつITのことを学びたい方にも最適です。みなさんのご応募をお待ちしています!

研修例について ※期間は目安です

基礎研修1週間→営業サポート1ヶ月→上司同席のOJT3ヶ月→単独で営業活動を実施

募集要項

職種 IT業界未経験の営業職の方や、異業種からの転職歓迎!自社ソフトウェア製品(マニュアル作成システム)・フィリピン セブ島でのITアウトソーシングサービスの営業職
仕事の流れ
  • 問い合わせのあった法人に対して、電話・メール・オンラインミーティングなどで詳細内容を確認いただきます(製品紹介動画がありますので、デモンストレーションが出来なくても大丈夫です)。
  • 確認いただいた内容により、どのような形でご提案を進めるかを社内で検討し、場合により国内エンジニアや制作チーム、セブ島自社海外拠点に見積もりを依頼します。
  • 社内検討した提案内容に従って、技術者もしくは制作担当同席の上でお客様にご提案を実施いただきます。お客様が製品を試用してみたい、というご要望があれば、試用プログラムのご説明を行い、実際に開始いただきます。
  • 受注後は、お客様との窓口として、良好な関係構築に努めていただきます。
会社の特徴
  • ペーパレス化を推進するマニュアル作成システムの開発~販売を行っている
  • データベース製品は国内シェアNo.1
  • リゾートで有名な「フィリピン・セブ島」に自社拠点がある
  • 沖縄県に子会社がある
  • AI(人工知能)分野にも積極的に取り組んでいる
募集背景 サイバーテックは、ITによる社会貢献を目指す企業です。お問合せの増加に伴い、マニュアルの電子化や多言語化ができる自社ソフトウェア製品「PMX」や、フィリピン セブ島の自社オフショア拠点で行っているアウトソーシングサービスなどをお客様にご案内頂く営業職を募集いたします。
雇用形態 正社員・業務委託・パートタイム、皆さまのライフスタイルやご事情に合った勤務形態でお仕事をして頂けます。
給与 月額22万円以上(正社員の場合)、時給1,150円以上(パートタイムの場合)
  • 正社員の場合は一部残業代を含みます。経験に応じて優遇いたします。
  • パートタイムの場合は、扶養の範囲内に収めたい、といったご希望にも対応いたします。
待遇 昇給(6月)、決算賞与(3月)、交通費規定内全額支給、XMLマスター取得支援制度、海外渡航手当
  • 試用期間あり
福利厚生
  • 社内保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
  • メンバーのみ利用可能な保養所やレストラン、様々な施設の割引優待などが充実している「関東ITソフトウェア健康保険組合」に加入しています。
  • 社内懇親会(毎月)、将棋部、無料オンライン英会話レッスン(準備中)
  • いずれも参加は任意です
勤務地 東京都渋谷区 本社(最寄駅:JR・東急・東京メトロ 渋谷駅、京王井の頭線 神泉駅)
道玄坂沿いの、とても活気がある場所です。ランチに困りません。
  • 経験者は、テレワークでの業務も可能です。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
  • 正社員の場合。パートタイム応相談
  • 子育て中の方・アルバイト・パートタイム・ダブルワーク歓迎です!
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶事休暇
必要なスキル・経験 IT業界の経験や、営業経験がゼロでも全く問題ありません。人に対して親身になれる方、電話・メール・オンラインミーティングなどできちんとコミュニケーションが取れる方でしたら、あとは「少しずつITのことを学んでいける方」、これだけです!

業務内容Q&A

なぜ、営業経験ゼロでも大丈夫?

当社は汎用的なお仕事の受注を目指す形ではなく、お客様にマニュアル作成システムや、フィリピン セブ島で実施するITアウトソーシングサービスなどの特徴的な商品提供を通して、「ITによる社会貢献」の実現を目指しています。ノルマに追われて無理やり受注を目指すのではなく、お客様のご要望や納期、ご予算をお聞きしつつ、社内チームで提案を進める流れになるため、お客様から「聞く」ことを中心とした基本的なコミュニケーションを取っていただきます。技術的な内容は技術担当や制作担当が打ち合わせに同席した上でキャッチアップしますので、IT分野が未経験の方でも安心してお仕事を進めていただけます。

新規顧客開拓はどのように実施しているの?

ムダが多く労力がかかる「飛び込み営業」は一切実施しておりません。特にコロナ禍以降のオンライン主体のコミュニケーションが定着化しつつある昨今では、マーケティング活動によりお問い合わせを増やす動きを継続的に実施しており、そちらをフォロー頂くことが、新規顧客開拓につながります。フォロー履歴はデータベース化しているので、過去のやりとりも一目瞭然。そちらをうまく活用しながら、お客様のフォローを行っていただきます。

どんなお客様が多いの?

製造業、ITサービス業、金融サービス業、教育サービス・出版業などの中堅~大手法人顧客が大半です。顧客企業は年度予算で検討されますので、お客様へのご提案活動も、年度を意識した、長期的な形になります。したがって、毎月のノルマに追われるような、一般的な営業職(?)とは全く異なり、顧客と信頼関係を構築した上で、変化する状況をキャッチアップ頂くことが重要となります。もし、お客様が「フィリピン・セブ島ITアウトソーシングセンター」への視察をご希望されたら、渡航費用や宿泊費は全て会社負担で、一緒に渡航!というチャンスもあります(笑)

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