営業企画・マーケティング
急募！
今やITは私たちの生活に欠かすことはできません。けれども「IT業界でのお仕事」というと、敷居が高そう・・・なんて思われている方も多いのではないでしょうか。
営業職やIT業界未経験の方でも、何らかの法人対応をされていた経験がある方で、IT分野やマーケティングの学習をしてみたい、あるいは職業訓練校に通っているなど、IT業界に興味がある方であれば心配ありません！
サイバーテックはマーケティングに力を入れており、営業企画のお仕事は、マーケティング活動とお問い合わせへのフォローアップが中心となります。必要なのは、自社製品やサービスの理解を深めた上で、デモンストレーションなどを通してお客様のニーズを正しくキャッチアップすること。未知の分野は少しずつ学びつつ、自分の持っている知識や経験を活かして、お仕事をしてみませんか？
業界・職種未経験歓迎
IT業界に興味があり、法人対応の経験があればOK！
IT業界未経験や、異業種の方でもOK。お問い合わせへのフォローをオンライン中心で行っていただきます！
サイバーテックでは、特徴的な自社製品やサービスをいかにして告知し、実際のお客様からのお問い合わせにつなげるかというマーケティング活動を、代表の橋元を筆頭に日々取り組んでいます。大事なのは、日々考えながら、トライ＆エラーで、様々な取り組みを通して効果測定を行うこと。一人で抱え込むのではなく、社長やチーム全体で意見を出し合い、お客様の声に結びつける工夫を続けています。
マーケティング活動を通して、展示会やWebサイトからお問合せ頂いたお客様、つまり既に当社製品やサービスにご興味のある方々とのコミュニケーションを深めるという、「お客様との信頼関係を結ぶこと」が次のアクションとなります。サイバーテックの主力製品「PMX」は、お客様からの評価が高く、基本的な説明とヒアリングを実施頂いた上で、技術的な質問への対応は技術担当が行いますのでご安心ください！
IT業界未経験でご不安な方もいらっしゃるかと思いますが、最も大切なことは、お客様から「この人に相談してみよう」と思っていただけること。
みなさんのご応募をお待ちしています！
研修例について ※期間は目安です
募集要項
| 職種 | 自社ソフトウェア製品「PMX」（マニュアル用CMS）・フィリピン セブ島でのWebサイト運用サービスの営業企画職 |
|---|---|
| 仕事の流れ |
以下はある程度慣れてきた場合の流れになります。お仕事の開始当初は、カスタマーサクセス業務（既存顧客のフォロー）を中心に実施いただきます。
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| 会社の特徴 |
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| 募集背景 | サイバーテックは、ITによる社会貢献を目指す企業です。お問合せの増加に伴い、マニュアルの電子化や多言語化ができる自社ソフトウェア製品「PMX」や、フィリピン セブ島の自社オフショア拠点で行っているWeb運用サービスなどをお客様にご案内頂く営業企画・マーケティング職を募集いたします。 オンラインを中心としたお客様とのコミュニケーションを通して、企業と共に成長できる方をお待ちしています！ |
| 雇用形態 | 正社員・パートタイム・業務委託、皆さまのライフスタイルやご事情に合った勤務形態でお仕事をして頂けます。 |
| 給与 | 月額25万円以上
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| 待遇 | 昇給（6月）、決算賞与（3月）、交通費規定内全額支給、XMLマスター取得支援制度、海外渡航手当
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| 福利厚生 |
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| 勤務地 | 東京都渋谷区 本社（最寄駅：JR・東急・東京メトロ 渋谷駅、京王井の頭線 神泉駅） マークシティ出口から徒歩1分の、とても活気がある場所です！
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| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間）※パートタイムの方は平日2時間～OK！
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| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶事休暇 |
| 必要なスキル・経験 | 自社開発のマニュアル作成システム「PMX」の製品力が高く、またフィリピン セブ島で実施するWebサイト運用サービスは特徴的であるため、お問合せから自然な流れで詳細ヒアリング～提案まで実施いただけます。 お客様から出てきた課題をキャッチアップして頂くため、基礎的なIT用語がある程度わかる方（HTML・DTP・CMSなど。実際に扱えなくても大丈夫です）を必須とします。専門用語や業界用語などは、お仕事を通してどんどん理解の幅を広げていってください（自分から積極的に学んでゆきたい方が向いています）。 |
業務内容Q&A
IT業界未経験やノルマはどうなんでしょうか・・・
当社の営業企画・マーケティング職には、売上ノルマが無く、お客様と長期的な関係性を構築することが重要となります。したがってノルマに追われて無理やり受注を目指すのではなく、お客様のご要望や納期、ご予算をお聞きしつつ、社内チームで提案を進める流れになるため、お客様のご要望を「聴く」ことを中心としたコミュニケーションを取っていただきます。また、技術的な内容は技術担当や制作担当が打ち合わせに同席した上でキャッチアップしますので、IT分野が未経験の方でも安心してお仕事を進めていただけます。例えば、接客業や編集プロダクションといった異業種や異分野の方々でも大丈夫です！
どんな経験があると良いでしょうか？
当社の主力製品となる「PMX」は、マニュアルを作成するためのシステムとなります。したがって、印刷会社や制作会社、あるいはWebに携わった方であればすばやく理解していただける製品となりますが、それ以外の業界の方々であっても、教育コンテンツは整っているため、心配無用です。一番大事なのは、ITへの好奇心です。MS WordやDTPソフトなどの代わりに当社製品をお客様に活用いただくことで、ぜひメリットを感じていただき、共に喜びを分かち合いましょう！
どんなお客様が多いの？
製造業、ITサービス業、金融サービス業、教育サービス・出版業などの中堅～大手法人顧客が大半です。顧客企業は年度予算で検討されますので、お客様とのコミュニケーションも、年度を意識した長期的な動きになります。したがって、お客様とは年単位での信頼関係を構築した上で、変化する状況をキャッチアップ頂くことが重要となります。もし、お客様が「フィリピン・セブ島ITアウトソーシングセンター」への視察をご希望されたら、渡航費用や宿泊費は全て会社負担で、お客様にアテンド、というチャンスもあります（笑）
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