製造業における、マニュアルや取扱説明書（トリセツ）の多言語化・構造化・標準化

操作マニュアルや保守マニュアルなどに「PMX」が向いている理由

マニュアル作成プラットフォーム「PMX」は、製造業の多言語マニュアルの制作・管理に適したCMS（コンテンツ管理システム）であり、製造業が購入者に販売する機械装置などの製品に同梱する「操作マニュアル」や、製品の設置や施工、整備や保守メンテナンスなどのアフターサービスを行う業者が使用する「保守マニュアル」「整備マニュアル」といったドキュメンテーションまで幅広く対応します。

これらのマニュアルは、改訂時も含め、内容の正確性・厳密性が非常に重要視されるとともに、レイアウトに関してはシンプルなものが多いため、テンプレート化＝標準化しやすいのも特徴です。近年は、タブレット端末を活用したエラー診断機能や故障部品の在庫問い合わせ機能などのアプリケーションと一体となった電子マニュアル（取扱説明書）のニーズが増えていますが、「PMX」では、組版により印刷にも使えるPDFの生成と同時並行で電子マニュアル（Webマニュアル）を出力できますので、2度手間になることがありません。

また、マニュアルの標準化を実現しますので、コンテンツのモジュール化により、改訂を行ったマニュアルの部品のみ翻訳業者に依頼することができます。このため、最小限の文字数による翻訳コストで済みますので、圧倒的な翻訳コストの削減につながります。

マニュアル作成プラットフォーム「PMX」の導入により、特に効果が高いマニュアルの特徴としては以下のようなものがあげられます。

操作マニュアル・保守マニュアル・整備マニュアルの特長

• コンテンツのボリュームとバリエーションが多い
• CAD図面やイラストなどの素材管理が必要
• スペック表などの表形式のコンテンツが多い
• 多言語で展開する必要がある
• 改訂が定期的に発生する
• 紙が中心だが、検索性も高い電子マニュアル（Webマニュアル）も求められつつある

このように、マニュアル作成プラットフォーム「PMX」は、機械装置などの操作マニュアル、業務上必要とされる保守マニュアルや整備マニュアルといった、製造業の現場部門が使用するマニュアル（取扱説明書）のドキュメンテーションに最適な、マニュアル作成・管理システムとして、以下のような業種の企業様で導入されています。

• 業務用機器メーカー（設備機器、工作機械、事務機器など）
• 輸送用機械メーカー（重機、トラック、船舶、航空機など）
• 情報通信機器メーカー（パソコン、スマートフォン、コピー機など）
• 半導体メーカー、エレクトロニクスメーカー、部品メーカーなど