接客業や異業種からの転職歓迎!Webサイト制作の営業職

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接客業やサービス業などの異業種の方や、営業職が未経験の方、大歓迎!
IT業界に興味がある。そんなあなたが活躍できる場所です!

beginner業界・職種未経験歓迎

Webサイト制作・BPO

接客業や異業種からの転職歓迎!Webサイト制作の営業職

「これからの時代、ITは必須。IT業界にちょっぴり興味はあるけれども未経験だし、営業職って・・・」とお考えの接客業経験のある方や異業種の方、いらっしゃいませんか?
それもそのはず。営業職は「毎月の数字ノルマに追われる」「飛び込みセールス中心」といったイメージをお持ちだからではないでしょうか。当社の営業職は、お問合せ頂いたお客様、つまり当社にご興味のあるお客様との有効な関係を築く、もしかすると接客業に近いかもしれません。

その理由は、フィリピン セブ島の自社拠点が持つ特徴をPRすることで、頂いたお問合せに対してフォローを行う、といった営業の流れが確立されているからです。したがって、日々皆さんが目にしているWebサイトはもちろんのこと、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の提案に多くのITスキルは不要です。

コロナ禍の中にあっても、お問合せの増加に伴い、営業職を募集中。ノルマなし、昇給あり、福利厚生充実。業界未経験の方でも最初から活躍できる場所をご用意しています。みなさんのご応募をお待ちしています!

募集要項

職種 接客業や異業種からの転職歓迎!Webサイト制作の営業職
仕事の流れ
  • 問い合わせのあった法人へのヒアリングを実施いただきます。
  • お客様のご要望が実現できそうであれば、本社クリエイティブグループ、もしくはセブITアウトソーシングセンターに対して見積もり依頼を出します。
  • 詳細なヒアリングが必要な場合、エンジニアもしくはセブITアウトソーシングセンターを交えたオンラインミーティングを開催いただきます。
  • 打ち合わせ結果を基に、お客様に提案書や見積書をお出しします。
  • 受注後は、お客様との窓口として、良好な関係構築に努めていただきます。
会社の特徴
  • ペーパレス化を推進するソフトウェア製品を開発している
  • データベース製品は国内シェアNo.1
  • リゾートで有名な「フィリピン・セブ島」に自社拠点がある
  • 沖縄県に子会社がある
  • AI(人工知能)分野にも積極的に取り組んでいる
募集背景 サイバーテックは、ITによる社会貢献を目指すベンチャー企業です。テレワーク全盛の中、法人顧客からのお問合せが増加しているため、フィリピン セブ島のITアウトソーシングセンターで行っている「Webサイト制作・BPO」サービスの営業職を募集いたします。

オンラインを中心としたお客様とのコミュニケーションにより、フィリピン セブ島の自社拠点で行っているサービスをご提案するというお仕事を通して、企業と共に成長できる方をお待ちしています!
雇用形態 正社員・業務委託・パートタイム、皆さまのライフスタイルやご事情に合った勤務形態でお仕事をして頂けます。
給与 月額20万円以上(正社員の場合)

一部残業代を含みます。経験に応じて優遇いたします。

待遇 決算賞与(3月)、交通費規定内全額支給、XMLマスター取得支援制度、海外渡航手当
福利厚生 社内保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)、リフレッシュ会(毎月)

様々な割引優待や保養所が充実している「関東ITソフトウェア健康保険組合」に加入しています。

勤務地 東京都渋谷区 本社(最寄駅:JR・東急・東京メトロ 渋谷駅、京王井の頭線 神泉駅)
道玄坂沿いの、とても活気がある場所です。ランチに困りません。
※お仕事に慣れてきたら、一部テレワークでの業務も可能です。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
  • 正社員の場合。パートタイム応相談
  • 子育て中の方・アルバイト・パートタイム・Wワーク大歓迎です!
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶事休暇
年齢 35歳まで
必要なスキル・経験 営業経験ゼロでも全く問題ありません。接客業の経験がある方歓迎、人に対して親身になれる方、電話・メール・SNSなどできちんとコミュニケーションが取れる方でしたら、あとは「ITが好き」、これだけです!

フィリピン セブ島への留学経験者、優遇します!

業務内容Q&A

IT業界、営業職、両方未経験でも、本当に大丈夫?

お客様からの問い合わせに対して、行って頂きたいのは「コミュニケーション」であり、接客業に近いかもしれません。自己判断せず、IT面で分からないことは持ち帰ってもらえればOK。細かい要件確認は、社内の仲間が引き継ぎます。お客様との打ち合わせ、もしくはメールやSNSなどのやりとりを横で見ていること自体が学習になります。

新規顧客開拓はどのように実施しているの?

ムダが多く労力がかかる「飛び込み営業」は一切実施しておりません。マーケティング活動によりお問い合わせを増やす動きを継続的に実施しており、その結果生成されるリストから生じるお客様のニーズを深耕していただくことにより、新規顧客開拓を行っていただきます。フォロー履歴はデータベース化しているので、過去のやりとりも一目瞭然。会社とお客様とのリレーションを深め、新規受注を目指していただきます。

どんなお客様が多いの?

様々な業種の法人顧客です。Webサイト・BPO関連のお話は、お問合せからの初動スピードが肝心であり、即時対応が求められる接客業に近いかもしれません。その後、ご発注いただいた場合はもちろんのこと、今回見送りになった場合も、継続した信頼関係をお客様と構築いただきます。もし、お客様が「フィリピン・セブ島ITアウトソーシングセンター」への視察をご希望されたら、渡航費用や宿泊費は全て会社負担で、一緒に渡航!というチャンスもあります(笑)

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