IT業界も含め、情報・通信サービス業界でもXMLデータベース(XML DB)の利用が活発化しています。コンテンツサービスプロバイダやコールセンターなど変化が激しくかつ多様なニーズに素早く対応しなければいけない場面で、XML DBが幅広く活用されています。
株式会社フジミック様
新しい技術へのチャレンジとして、XMLデータベースのタスクフォースを結成し、様々なプロトタイプシステムを制作。Web技術とXML技術を組み合わせた柔軟性と、RIAベースの親しみやすいインタフェースを持つ「シェイプFlashシステム」「絵描き歌アプリ」などの反響が良く、急遽「動画ソリューション」としてビジネス展開を図る事になった。
株式会社ニーズエージェンシー様
従来までExcelで管理していたカスタマーサポート業務を見直し、Biz/BrowserとXMLデータベース「NeoCoreXMS」を組み合わせた、カスタマーサポート管理システムを新しく構築。これにより、問い合わせ情報の一元管理と入力・集計業務の工数およびコスト削減を実現。
インターネットプロバイダ様において、各社から集まるニュース情報のデータ形状が異なるため、XMLデータベース(XML DB)とインフォテリア株式会社のEAIプロダクト「ASTERIA」を用いたデータ連携基盤の構築により、ニュース配信におけるコスト削減・期間短縮を実現いたしました。
多数の拠点を保有する通信サービス業様において、日本全国の営業所・販売代理店から送られるFAX文書のペーパレス化、および稟議プロセスをシステム化することにより、業務効率向上を実現いたしました。
営業・企画職のためのXMLレシピ 第16回:XMLパブリッシングとクロスメディア![]()
2012/02/22開催:「コンテンツ・データベースの選定・導入・移行のポイント」![]()
サイバーテック、海外拠点を活用したハイブリッド派遣サービスを開始![]()
2012/02/16開催:「スマホサイト・SNSアプリを立ち上げたい!コストを下げたい!ローコストでのWeb構築・運用早分かりミニセミナー」![]()
2012/02/15開催:「トップシェアベンダーがやさしく解説!XML DB早分かりミニセミナー」![]()